Flexototal: Dúvidas sobre o Galileo!

Olá muitos convertedores acabam me perguntando sobre o Galileo e suas funcionalidades. Muitas desta perguntas são comum e por este motivo resolvi compilar e colocar aqui para esclarecer mais sobre o sistema Galileo o aplicativo para gerar orçamentos e ordens de serviços agora também com formulário de entregas e geração de boleto de cobrança.

O Galileo é gratuito?
Não o Galileio não é gratuito ele possui duas versões uma DEMO que tem o custo de R$-CONSULTE para aquisição e que este valor é convertido em horas de suporte para treinamento e entendimento do aplicativo e seu uso e a versão Full (completa) que possui mais funcionalidades, suporte estendido e personalizações e customizações.
O Galileo tem mensalidade?
Não o Galileo não tem mensalidade nem anualidade. Porém, suporte técnico e personalizações que não estiverem descritas no contrato de fornecimento poderão ser cobradas a parte. Por exemplo, após o prazo de suporte em contrato contratar suporte extra por mais um mês custa R$100,00 para versão full e R$150,00 para versão demo (30 dias corridos). Tabela Jan.2017.
O Galileo Expira ou deixa de funcionar após o período de contratação?
Não, tanto na versão Demo quanto na Full o programa não expira ou deixa de funcionar ou perde funções. Todas as funções descritas e disponíveis na aquisição do programa se manterão funcionando perfeitamente mesmo após o período de contratação de suporte.
A minha versão e DEMO, que suporte tenho?
Suporte igual a versão Full menos as personalizações, correções de bugs por 90 dias, updates e upgrades por 30 dias gratuitos. O valor pago pela versão Demo garantem este suporte e o treinamento (via Skype, email e/ou acesso remoto) pelo período contratado de 30 dias e ilimitados por 90 dias por email. A versão full ainda conta com personalizações de formulários, mais bancos na geração de boleto e inclusão de RKW e estudo de custo de hora máquina.
O programa imprime ou gera nota fiscal eletrônica (NFe)?
Não nem a versão DEMO nem a Full geram NFe. Isso devido a um monte de burocracias para poder dar acesso ao site da receita e ao grande número de variáveis para geração de NFe de estado para estado, outro fator é que a manutenção deste módulo implicaria na cobrança de mensalidades o que não quero no momento para o Galileo. Também, por existirem inúmeros programa já conceituados e já homologados pelo governo para impressão de NFe optamos por não disponibilizar este módulo. Mas você pode gerar uma Nota (formulário) de entregas com todas as características, produtos, dados que constam em uma NF, só quem sem valor fiscal. Estes campos, dados salvos podem ser recuperados e usados em Excel ou outro programa.
O programa roda em que sistema operacional?
O Galileo foi escrito e dimensionado para rodar com todas suas funções em sistema operacional Windows 7 ou superior. Foi escrito e testado nas versões do Windows 10 mas roda perfeitamente em Windows 7, 8, 8.1. Basta ter o Java instalado.
O Galileo roda em Windows XP?
Sim, roda basta ter o Java instalado, porém pela descontinuidade do OS XP pela Microsoft e por este não ter mais suporte não recomendamos que rode nele ao menos no servidor, como workstation e usando o mapeamento de rede para acesso ao programa não vejo problemas.
Posso usar o programa em rede?
Sim, através de mapeamento da unidade. Sem restrições de máquinas ou acessos. A recomendação é que o servidor (computador onde estará instalado o programa) deva ser Windows 7 ou superior, preferencialmente versão Profissional ou superior com Java 1.8 (java 8) instalado.
Tenho suporte ao Windows ou Rede?
Não, meu suporte gratuito incluso com a aquisição do Galileo é somente para a instalação, uso e treinamento do próprio programa Galileo. Em muitos casos algumas dicas e soluções de problemas ou configurações do Windows, Impressoras e rede podem ser, a critério e não obrigatório, oferecidos ao usuário para auxiliar e agilizar o processo de acesso, instalação e uso do aplicativo Galileo. Você, no entanto pode contratar este serviço meu para acesso remoto ou presencial a custos diferenciados e cobrados como valores extras ao custo do programa Galileo Anunciado. Mas lembro que se você estiver fora do município de minha atuação estes valores poderão ser acrescidos dos custo de deslocamento o que podem deixar os valores impraticáveis. Recomendo a procura de um profissional que possa resolver estas questões de rede física e Windows local, em sua região.
Quando posso acessar o suporte?
Email 24x7 (vinte e quatro horas, sete dias por semana) com tempo médio de resposta de 24 horas;
WhatsApp - horário comercial (8h00 as 18h00)
Skype - Segundas as sextas-feiras das 8h00 as 19h00 - Sábados das 09h00 as 12h30.
Acesso remoto - hora marcada/combinada - horário comercial
Domingos e feriados - Não possui atendimento (use o email para ser respondido no primeiro dia útil).
O programa tem garantias?
Sim, 90 dias contra defeitos de fabricação. Suporte por 90 dias para correção e bugs para a versão DEMO e 12 meses para versão FULL. Correções importantes independente da versão e atualizações em funções importantes gratuitas independente da versão. Para mais detalhes olhar o contrato de fornecimento e/ou limitações que acompanha o software.
Como é entregue o programa, há DVD, CD ou PenDrive?
Não há mídia física, o programa é disponibilizado 24 horas após a contratação para a versão DEMO, pois não há personalizações e em até 10 dias para versão FULL para personalizações básicas e estudo do RKW. Todo o programa, atualizações e upgrade é feito mediante download via internet através de arquivo hospedado em servidor em nuvem.
Gostei do programa e quero adquirir como faço?
Versão DEMO - R$-CONSULTE pagos em um único depósito em conta a vista.
Versão Full - Divididos em 2 vezes sendo 50% no pedido e 50% 21 dias do primeiro pagamento, ambos mediante depósito em conta.
Você pode fazer o segundo pagamento por boleto no caso da versão FULL (completa)?
Sim, porém há um acréscimo de R$25,00 que são as custas de geração e taxas cobradas pela instituição que gera o boleto.
Como posso comprar?
Basta entrar em contato pelo email flexonews.br@gmail.com e dizer seu interesse em adquirir o programa. Todas as instruções serão enviados para seu email de como proceder e o que você precisa para adquirir o programa e receber sua verão já personalizada.

Abaixo você pode ver algumas telas do programa Galielo em ação:

Geração facilitada de formulário de entrega com códigos de rastreabilidade únicos com numeração sequencial e código de barras. No formulário há também canhoto de recebimento

Geração de orçamento com total gerenciamento de orçamentos em andamento, Duplica orçamentos, usa OS em produção ou finalizada para gerar novos orçamentos ou altera ou modificação de orçamentos.

Lista produtos finalizados para geração de Boletos ou exportação para outros aplicativos

Listagem de facas cadastradas no sistema de forma simples e prática, com código, largura, altura carreias, etc

Orçamento em PDF para envio ao cliente com código de barras numeração sequencial, dados de quantidades e valores

Ordem se serviços completa com todas as etapas do processo, sentido de rebobinamento, data de geração e de entrega, máquinas envolvidas no processo e locais de armazenamento das facas, porta clichês e clichês.